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中国大陆的三星手机用户可删除臃肿软件

[日期:2015-08-02] 来源:瘾科技  作者:Linux [字体: ]

  在七月初之时上海市消保委员会在上海控告 Samsung 和 Oppo 在自家手机上预载太多臃肿软件,Samsung 在法院有裁决之前已有正面回应了。由今日开始,消费者已可前往 Samsung 的售后服务中心下载新版固件,在完成更新之后,除了基本的应用程序之外,其他预载的程序都可以由用户自行删除,数目过半。此外,该公司还承诺日后推出的产品均有同样的安排,只有维持系统运作正常的必要的程序不能删除而已。委员会在确认 Samsung 兑现承诺之后便会申请撤销诉讼,不过据指另一边的 Oppo 没有提出实质的解决方案,所以委员会继续告下去的。

三星手机承诺:8月1日起预装软体一半以上可卸载

  上海市消保委关于手机预装软体公益诉讼案有新进展。今天,天津三星通信技术有限公司作出承诺,将提供新版本的手机预装应用,该版本除基本应用以外的预装应用都将可以卸载,可卸载数量超过预装总数的一半。

  在今天下午上海市消保委举行的手机预装软体公益诉讼情况通报会上,三星大中华区网际网路应用与服务中心副总裁陈立人表示,对于起诉书中提到的手机预装应用告知以及可卸载要求,公司将在7月底发佈三星N9008S可卸载部分预装应用版本到三星售后服务中心;8月1日起,消费者可到三星售后服务中心下载相应版本,此版本除基本应用以外的应用都可卸载。

  三星还承诺,在未来新品中,除基本实现硬体固有功能、为实现作业系统设置和稳定运作以及为其他应用提供调用支援的平臺应用之外的预装应用,消费者都可自行卸载。

  此前,上海市消保委针对消费者反映的手机成像不佳、记忆体缩水、软体异常等热点问题,委託专业机构对手机多项性能开展了比较试验。根据试验结果,上海市消保委将广东欧珀行动通讯有限公司和天津三星通信技术有限公司分别起诉至上海市第一中级人民法院。上海市消保委副秘书长唐健盛介绍,提起公益诉讼之后,欧珀和三星两家公司都积极地前来多次深度沟通。“其实欧珀公司也已向我们提出了解决方案,但遗憾的是,他们今天没能像三星一样面对媒体,不愿直面公众作出承诺。”他表示,如果三星公司8月1日兑现承诺,消保委将提请撤诉;而欧珀公司若无实质性措施出臺,消保委将把这起公益官司打到底。

  上海市消保委秘书长陶爱莲对三星公司的态度表示赞赏。她提出,值得欣慰的是,手机比较试验结果公佈后,华为、新力、苹果等多家知名厂商都已派代表前来进行沟通,一部分厂家已经作出承诺,而动作最快的华为公司已经向消费者提供了预装应用软体的可卸载途径。“我们公益诉讼的目的并不是针对某个厂商或者某款手机,而是希望能够借此打破所谓的行业潜规则,保证消费者的知情权和选择权。”本报上海7月27日电 (记者励漪)

引用来源: China News, The Korea Times

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