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Google 正为 Nexus 手机筹备远程客服协助功能?

[日期:2016-06-27] 来源:瘾科技  作者:Linux [字体: ]



远端客服协助功能,如今已变得不再陌生,像是亚马逊的 Mayday、魅族的 mSupport,已经有不少厂商推出了这方面的服务。而现在根据 Android Police 最新得到的消息来看,Google 似乎也有意往这方面发展。据称他们正在筹备名为 Support 的新应用,只要开启之后就可将用户的屏幕分享给客服代表,从而达到让后者即时指导、解决问题的目的。

至于 Support 内是否还包含有其它服务,目前我们还不得而知。实际上,就连其本身最终是否能跟大家见面,这件事都得打上一个问号。毕竟之前的 Android Silver 计划也做出过类似的承诺,但最终结果,却是整个项目都已被无限期搁置。但不管怎么说,至少目前已经有 Support 的应用截图流出,相对而言盼头应该会更大一点吧?

本文永久更新链接地址http://www.linuxidc.com/Linux/2016-06/132722.htm

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