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用户大部分情况下会忽视软件安全警告

[日期:2016-08-19] 来源:solidot.org  作者:Linux [字体: ]

软件开发者注意了:如果你想要用户注意安全警告,你需要选择在更合适的时间弹出警告。杨百翰大学的研究人员和Google Chrome工程师合作发现,在用户打字、看视频和上传文件等情况下,在高达90%的可能性用户会无视警告,原因是“双重任务干扰”——一种神经限制,导致即使是简单的任务也无法在不严重降低表现下同时执行。研究人员发现,人类大脑并不能很好的处理多重任务。在研究中,74%的人在关闭网页窗口时会无视警告;79%的人在看视频时不会关心警告信息;87%的人在传输信息时不理睬警告。研究人员建议,安全警告最好在低双重任务时弹出,比如看完视频后,加载网页时或与网站交互之后。研究报告发表在《Information Systems Research》上。

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