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20年过去了,谷歌现在面临着最大的挑战

[日期:2018-09-06] 来源:Linux公社  作者:醉落红尘 [字体: ]

20年前,1998年的9月4日,拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)创办了一家小型互联网搜索公司。两人是在斯坦福大学(Stanford)读研时认识的,他们在那里创建了一项名为Backrub的服务,可以抓取网页并对网页进行排名。最终,他们将其搜索引擎重命名为Google。

其非官方的座右铭是“不作恶。”在此后的二十年里,它从技术雷达上昙花一现,成为世界历史上最有价值的公司之一。 座右铭只持续了19年。

今年早些时候,在该公司行为准则的序言中,“不作恶”的非官方格言被换成了“做正确的事”。谷歌的行为准则中仍然有“不作恶”这句话,但在过去几年里,这句话受到了大量的强调,并被当作表达公司理想的一种简单方式。

20年后,Google成为全球最强大的公司之一。这使得互联网在1998年仍然只是零散内容的大杂烩,更易于使用,与普通人息息相关。它把信息带到我们的指尖,并且是第一个对我们如此重要的网络公司之一。

该公司于2006年收购了YouTube,并允许我们以前所未有的方式观看和制作视频。借助其移动操作系统Android,它使智能手机成为一种全球现象。 Google的母公司Alphabet于2015年成立,正在开发自动驾驶汽,寻找治愈癌症的方法,并试图打造智能城市。

尽管它的影响是积极的,但今天它面临着一些最大的挑战。

作为全球最大的数字广告公司,Google因其庞大的数据收集业务而受到越来越多的批评,这些业务为其强大的广告目标提供了素材。错误信息在YouTube上泛滥成灾。该公司为美国军方开发人工智能的工作。就在上周,这家搜索巨头成为唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统屡次把矛头指向这家搜索巨头。这家以“不作恶”闻名的公司正受到前所未有的审视。

技术分析研究公司(Technalysis Research)分析师鲍勃•奥唐奈(Bob O’donnell)表示:“随着公司走向成熟和成长,所有这些问题都开始浮出水面。现在人们意识到了他们的影响力,他们在想,‘这是一种非常强大的力量和控制力。’这是一家公司应该拥有的吗?“

在2016年的美国大选中,谷歌和其竞争对手Facebook和Twitter一样,在俄罗斯人滥用其平台,在美国选民中发布虚假信息。本月早些时候,谷歌表示,将从YouTube和其他谷歌服务网站上删除58个与伊朗有关的账户,原因是它们试图干涉公众舆论。

隐私丑闻也在不断累积。有报道称,如果我们将第三方电子邮件应用程序与Gmail账户整合,第三方电子邮件应用程序的员工就可以阅读我们的电子邮件。本月早些时候,谷歌再次遭受重创,美联社(Associated Press)披露,即使用户关闭了手机的位置历史设置,该公司仍在跟踪用户的位置。

谷歌拒绝置评,也不会让佩奇、布林或谷歌首席执行官桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)接受采访。

华盛顿的目标

不过,谷歌面临的最大挑战,或许是联邦政府态度的转变。多年来,硅谷与华盛顿的亲密关系或许最好的例证就是谷歌前执行董事长埃里克•施密特(Eric Schmidt)以及他与巴拉克•奥巴马(Barack Obama)政府的友好关系。(梅根·史密斯(Megan Smith)曾是谷歌的高级副总裁,后来成为奥巴马政府的首席技术官。)

但在特朗普政府执政期间,情况就不同了。

上周,特朗普在推特上表示,谷歌的搜索结果被“操纵”,称该公司正在“压制保守派的声音”。

“我认为谷歌真的利用了很多人,”他后来告诉记者。“谷歌、推特(Twitter)和Facebook,它们真的在非常、非常麻烦的领域徘徊,它们必须小心。”

第二天,他在推特上发布了一段视频,声称谷歌每年1月都在宣传美国前总统巴拉克•奥巴马(Barack Obama)的国情咨文演说——但没有宣传他的国情咨文。特朗普加了#StopTheBias标签。

谷歌否认了这一指控,称搜索引擎的主页确实在1月份宣传了特朗普的演讲。(来自Internet Archive的屏幕截图,记录了任何给定时间出现在web域上的内容,也支持谷歌的断言。)谷歌表示,在特朗普和奥巴马就职后的第一年里,他们都没有宣传各自的演讲,因为从技术上讲,这些演讲并不被视为国情咨文。

本周晚些时候,犹他州共和党参议员奥林?哈奇(Orrin Hatch)致函美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission),要求该委员会重启对谷歌搜索和数字广告业务的调查,称有关该公司反竞争行为的报道“令人不安”。

随着硅谷最有权势的领导人本周前往国会山,这些问题可能会成为人们关注的焦点。周二,Facebook首席运营官谢丽尔•桑德伯格(Sheryl Sandberg)和Twitter首席执行官杰克•多尔西(Jack Dorsey)将在参议院情报特别委员会(Senate Select Committee On Intelligence)作证。委员会邀请了佩奇和皮查伊,但到目前为止,谷歌似乎没有参加听证会。因此,谷歌在试图平息华盛顿的愤怒方面并没有给自己带来任何好处。

“他们不能忽视政府将介入的事实。”奥唐奈说:“只是躲起来是天真的。你无法回避现实世界的问题。

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